Fecha de Vigencia: 01/01/2024
Este contrato ("Contrato") es celebrado entre Colably (en adelante "Nosotros", "Plataforma" o "Colably") y los usuarios que acceden y utilizan los servicios ofrecidos a través del sitio web de Colably (en adelante "Creadores", "Marcas" o "Usuarios").
Al acceder y utilizar nuestros servicios, los Usuarios aceptan cumplir con los términos y condiciones establecidos en este Contrato.
1. Responsabilidad Legal:
1.1 Colably actúa como intermediario y no asume responsabilidad legal por disputas entre Creadores y Marcas. Ambas partes aceptan resolver disputas de manera amistosa, exonerando a Colably de cualquier responsabilidad legal.
1.2 Sin embargo, Colably se compromete a colaborar con las autoridades legales en investigaciones relacionadas con actividades ilegales realizadas por Usuarios en la plataforma.
1.3 En caso de disputas no resueltas amistosamente, ambas partes acuerdan someterse a mediación según las leyes de México, renunciando a cualquier otro recurso legal.
2. Competencia en el Mercado:
2.1 Los Usuarios reconocen que el mercado digital es dinámico y sujeto a cambios. Colably se esfuerza por mantenerse relevante, pero no garantiza la posición de los Usuarios en el mercado, ya que está influenciado por factores externos.
2.2 Colably se reserva el derecho de realizar cambios en su modelo de negocio y estructura de tarifas para adaptarse a la evolución del mercado. Los Usuarios serán notificados con anticipación sobre dichos cambios.
2.3 Colably no se hace responsable de las pérdidas económicas de los Usuarios como resultado de cambios en el mercado o ajustes en las tarifas.
2.4 Los Usuarios comprenden y aceptan que Colably no garantiza la exclusividad y puede ofrecer servicios similares a otras marcas y plataformas.
3. Seguridad de Datos:
3.1 Colably implementa medidas de seguridad para proteger la privacidad de los Usuarios. Sin embargo, los Usuarios deben ser conscientes de que la seguridad absoluta no puede garantizarse, y Colably no será responsable por violaciones de seguridad fuera de su control razonable.
3.2 Los Usuarios deben tomar precauciones adicionales para proteger su información personal, como contraseñas y datos de cuenta.
3.3 Colably se compromete a informar a los Usuarios sobre cualquier violación de datos de manera oportuna y a colaborar en la mitigación de los impactos.
4. Transparencia y Comunicación:
4.1 Colably se compromete a mejorar la transparencia en sus procesos y acuerdos. Los Usuarios aceptan participar en una comunicación abierta para evitar malentendidos.
4.2 Colably proporcionará información transparente sobre cambios en los términos y condiciones, notificando a los Usuarios a través de la plataforma y por correo electrónico, permitiendo una revisión previa a la aceptación de los cambios.
5. Innovación Tecnológica:
5.1 Colably se esfuerza por mantenerse al día con las tendencias tecnológicas. Los Usuarios reconocen que la innovación es una meta constante, pero no se garantiza la adopción inmediata de todas las nuevas tecnologías.
5.2 Los Usuarios son responsables de familiarizarse con las nuevas características y tecnologías implementadas por Colably para aprovechar al máximo la plataforma.
5.3 Colably se reserva el derecho de implementar nuevas funciones y tecnologías según la evolución del mercado y las necesidades de la plataforma.
6. Estabilidad Financiera del Creador:
6.1 Colably se compromete a proporcionar un entorno propicio para la estabilidad financiera de los Creadores, facilitando oportunidades de ingresos. Sin embargo, los Creadores reconocen que su estabilidad financiera está sujeta a la demanda del mercado y su propio desempeño.
6.2 Los Creadores son responsables de gestionar sus finanzas y diversificar sus fuentes de ingresos para garantizar su estabilidad financiera a largo plazo.
6.3 Colably no será responsable por pérdidas económicas de los Creadores derivadas de cambios en la demanda del mercado, ajustes en las tarifas o cualquier otro factor externo.
7. Evaluación y Validación:
7.1 Colably implementa un proceso de evaluación y validación para garantizar la calidad de los Creadores en la plataforma. Los Creadores aceptan someterse a este proceso y reconocen que su participación está sujeta a revisión.
7.2 Colably no se hace responsable de la pérdida de oportunidades para los Creadores debido a resultados negativos en procesos de evaluación.
7.3 Creadores que impugnen los resultados de evaluación deben proporcionar pruebas sustanciales para respaldar sus reclamaciones y aceptarán las decisiones finales de Colably.
8. Cambio en la Demanda del Mercado:
8.1 Los Creadores reconocen que la adaptabilidad a cambios en la demanda del mercado es esencial para garantizar oportunidades continuas. Colably no se hace responsable de pérdidas derivadas de la falta de adaptación.
8.2 Colably proporcionará orientación sobre las tendencias del mercado, pero no asume responsabilidad por decisiones comerciales tomadas por los Creadores basadas en esta información.
9. Derechos de Propiedad Intelectual:
9.1 Los Creadores retienen los derechos de propiedad intelectual de su contenido creado. Al utilizar la plataforma, los Creadores otorgan a Colably una licencia no exclusiva para utilizar, reproducir y mostrar dicho contenido con fines de promoción y facilitación de acuerdos con Marcas.
9.2 Colably se compromete a defender los derechos de propiedad intelectual de los Creadores, pero no asume responsabilidad por infracciones cometidas por terceros.
9.3 Creadores deben notificar a Colably de cualquier infracción a sus derechos de propiedad intelectual y colaborar en acciones legales si es necesario.
10. Desarrollo Profesional:
10.1 Colably fomenta el desarrollo profesional de los Creadores. Los Creadores reconocen que su crecimiento profesional depende de su participación activa en la plataforma y su búsqueda continua de oportunidades de mejora.
10.2 Colably no asume responsabilidad por la falta de desarrollo profesional de los Creadores debido a factores externos.
10.3 Los Creadores deben participar activamente en programas de desarrollo profesional proporcionados por Colably para aprovechar al máximo las oportunidades de crecimiento.
11. Confidencialidad de la Marca:
11.1 Las Marcas reconocen que Colably garantiza la confidencialidad de la información proporcionada. Colably no compartirá información confidencial con terceros sin el consentimiento expreso de la Marca.
11.2 Colably implementará medidas de seguridad adicionales para proteger la información confidencial de las Marcas y prevenir accesos no autorizados.
11.3 Colably no será responsable por daños derivados de la revelación de información confidencial si la misma es proporcionada por las Marcas para la realización de los servicios.
12. Satisfacción del Cliente:
12.1 Colably se esfuerza por medir y gestionar la satisfacción de las Marcas. Las Marcas aceptan participar activamente en el proceso de retroalimentación y comunicación para garantizar la mejora continua.
12.2 Colably no asume responsabilidad por la pérdida de clientes o daño a la reputación de las Marcas debido a factores externos fuera de su control.
13. Impacto en la Imagen de Marca:
13.1 Las Marcas aceptan que minimizar el riesgo de asociación con contenido controvertido es una responsabilidad compartida. Colably se compromete a tomar medidas rápidas para mitigar cualquier impacto negativo.
13.2 Colably proporcionará a las Marcas herramientas y controles adicionales para supervisar y aprobar el contenido antes de su publicación.
13.3 Colably no asume responsabilidad por resultados negativos derivados de decisiones estratégicas de marketing tomadas por las Marcas.
14. Costos Adicionales:
14.1 Las Marcas reconocen que los costos adicionales pueden surgir, y Colably se compromete a gestionar estos costos de manera transparente y comunicativa.
14.2 Colably proporcionará un desglose detallado de los costos adicionales, incluyendo tarifas de intermediación y cualquier cargo adicional, antes de la aceptación de un proyecto.
14.3 Las Marcas aceptan que Colably no es responsable de costos adicionales derivados de cambios en la estrategia de marketing o decisiones comerciales internas.
15. Evaluación de Rendimiento:
15.1 Colably se esfuerza por proporcionar una evaluación clara y comunicación efectiva sobre el rendimiento del contenido creado. Las Marcas aceptan participar en este proceso para tomar decisiones informadas.
15.2 Colably implementará herramientas de análisis de rendimiento detallado para que las Marcas evalúen la efectividad de los contenidos creados y tomen decisiones basadas en datos.
15.3 Colably no asume responsabilidad por resultados negativos derivados de decisiones estratégicas de marketing tomadas por las Marcas.
16. Relación con Creadores:
16.1 Colably se compromete a proporcionar un entorno justo y respetuoso para los Creadores. Creadores aceptan participar en la comunidad de Colably de manera profesional y respetuosa.
16.2 Colably puede tomar medidas disciplinarias, incluyendo la suspensión o terminación de cuentas, en casos de violación grave de los términos y condiciones.
16.3 Creadores pueden expresar inquietudes y descontento a través de canales de retroalimentación proporcionados por Colably, evitando acciones que puedan dañar la reputación de la plataforma.